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Apostila Caixa Econômica Federal 2021 PDF Download Digital Cargo Técnico Bancário Novo

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Cargo: Técnico Bancário Novo
Nível: médio
– Língua Portuguesa
– Matemática
– Raciocínio Lógico
– Atualidades
– Ética
– Legislação Específica
– Atendimento
– Conhecimentos Bancários
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Requisitos do Cargo de Técnico Bancário Novo da Caixa Econômica Federal: Basta ter certificado, devidamente registrado, de conclusão de curso de ensino médio (antigo segundo grau), expedido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC), Secretarias ou Conselhos Estaduais de Educação.

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Detalhes do Sumário e Conteúdo da Apostila Caixa Econômica Federal 2021 PDF Download Digital Cargo Técnico Bancário Novo

Língua Portuguesa da Apostila Concurso Caixa Econômica Federal 2021 PDF Download Digital
1 Compreensão e interpretação de textos
2 Tipologia textual
3 Ortografia oficial
4 Acentuação gráfica
5 Emprego das classes de palavras
6 Emprego do sinal indicativo de crase
7 Sintaxe da oração e do período
8 Pontuação
9 Concordância nominal e verbal
10 Regência nominal e verbal
11 Significação das palavras
12 Redação Oficial

Matemática da Apostila Concurso Caixa Econômica Federal 2021 PDF Download Digital
1 Juros simples e compostos: capitalização e descontos
2 Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente
3 Planos ou sistemas de amortização de empréstimos e financiamentos
4 Cálculo financeiro: custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento
5 Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três; porcentagem e problemas

Raciocínio Lógico da Apostila Caixa Econômica Federal 2021 PDF Download Digital
1 Princípios do raciocínio lógico: conectivos lógicos; diagramas lógicos; lógica de argumentação; interpretação de informações de natureza matemática; probabilidade

Atualidades da Apostila Concurso Caixa Econômica Federal 2021 PDF Download Digital
1 Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais que desenvolvimento sustentável, ecologia, economia, educação, educação a distância, energia, política, redes sociais (Twitter, Facebook, Google+, Linkedin), relações internacionais, responsabilidade socioambiental, segurança, sociedade e tecnologia

Ética da Apostila Caixa 2021 PDF Download Digital
1 Conceito de ética
2 Ética aplicada: noções de ética empresarial e profissional
3 A gestão da ética nas empresas públicas e privadas
4 Código de Ética da CAIXA

Legislação Específica da Apostila Caixa 2021 PDF Download Digital
1 Lei nº 7998/1990 (Programa Desemprego e Abono Salarial – beneficiários e critérios para saque);
Lei nº 8036/1990 (FGTS: possibilidades e condições de utilização/saque; Certificado de Regularidade do FGTS; Guia de Recolhimento (GRF);
Lei Complementar nº 7/1970 (PIS)
2 Artigo 37 da Constituição Federal (Princípios constitucionais da Administração Pública: Princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência)
3 Lei nº 10836/2004 (Bolsa Família)

Atendimento da Apostila Caixa 2021 PDF Download Digital
1 Legislação: Lei nº 8078/1990 (dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências);
Resoluções CMN/Bacen nº 3694/2009 (dispõe sobre a prevenção de riscos na contratação de operações e na prestação de serviços por parte de instituições financeiras) e alterações posteriores
2 Marketing em empresas de serviços: marketing de relacionamento
3 Satisfação, valor e retenção de clientes
4 Propaganda e promoção
5 Telemarketing
6 Vendas: técnicas de vendas de produtos e serviços financeiros do setor bancário

Conhecimentos Bancários da Apostila Caixa 2021 PDF Download Digital
1 Abertura e movimentação de contas: documentos básicos
2 Pessoa física e pessoa jurídica: capacidade e incapacidade civil, representação e domicílio
3 Cheque: requisitos essenciais, circulação, endosso, cruzamento, compensação
4 Sistema de pagamentos brasileiro
5 Estrutura do Sistema Financeiro Nacional (SFN): Conselho Monetário Nacional; Banco Central do Brasil; Comissão de Valores Mobiliários; Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional; bancos comerciais; caixas econômicas; cooperativas de crédito; bancos comerciais cooperativos; bancos de investimento; bancos de desenvolvimento; sociedades de crédito, financiamento e investimento; sociedades de arrendamento mercantil; sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários; sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários; bolsas de valores; bolsas de mercadorias e de futuros; Sistema Especial de Liquidação e Custódia (SELIC); Central de Liquidação Financeira e de Custódia de Títulos (CETIP); sociedades de crédito imobiliário; associações de poupança e empréstimo; sistema de seguros privados: sociedades de capitalização; Previdência Complementar: entidades abertas e entidades fechadas de previdência privada
6 Noções de política econômica, noções de política monetária, instrumentos de política monetária, formação da taxa de juros
7 Mercado Financeiro 71 Mercado monetário 72 Mercado de crédito 73 Mercado de capitais: ações – características e direitos, debêntures, diferenças entre companhias abertas e companhias fechadas, funcionamento do mercado à vista de ações, mercado de balcão 74 Mercado de câmbio: instituições autorizadas a operar; operações básicas; contratos de câmbio – características; taxas de câmbio; remessas; SISCOMEX
8 Mercado primário e mercado secundário
9 Produtos bancários: Programa Minha Casa Minha Vida; Crédito Rural – Agronegócio; Microcrédito Produtivo Orientado; Cartões; Penhor; Loterias; Financiamento Estudantil (FIES)
10 Correspondentes Bancários

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Cargo: Técnico Bancário Novo
Nível: médio
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– Legislação Específica
– Atendimento
– Conhecimentos Bancários
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Notícias do Novo Concurso Caixa 2021

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O presidente da República, Jair Bolsonaro, em transmissão ao vivo em suas redes sociais, afirmou que “Banco do Brasil e Caixa Econômica, no meu governo, não se cogita sua privatização. Assim como queriam privatizar a Casa da Moeda. No meu governo, só esses três não serão privatizados”.

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