Curso Banco do Brasil 2025 Escriturário – Agente Comercial. Curso Online Escriturário – Agente Comercial Concurso Banco do Brasil 2025.
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O Curso Online Escriturário – Agente Comercial Concurso Banco do Brasil 2025 é completo porque contém todas as disciplinas do edital ministradas por Especialistas em Concursos Públicos!
Conteúdo do Curso Online Escriturário – Agente Comercial Concurso Banco do Brasil 2025
Raio-X do Último Edital
Conheça Tudo sobre o Último Edital Concurso Banco do Brasil 2022
Língua Portuguesa
Compreensão de Textos
Ortografia Oficial
Classe e Emprego de Palavras
Sintaxe da Oração
Concordância Verbal e Nominal
Regência Verbal e Nominal
Emprego do Acento Indicativo de Crase
Sintaxe do Período
Emprego dos Sinais de Pontuação
Colocação dos Pronomes Oblíquos Átonos (Próclise, Mesóclise e Ênclise)
Língua Inglesa
Conhecimento de um Vocabulário Fundamental e dos Aspectos Gramaticais Básicos para a Compreensão de Textos
Artigos definidos
Artigos Indefinidos
Contáveis e Não Contáveis
Singular e Plural
Igualdade e Inferioridade Comparativos e Superlativos
Superioridade Comparativos e Superlativos
Advérbios
Preposições
Falsos Cognatos
Conjunções
Pronomes
Genitive Case
Alma da Prova
Perfil da prova de Inglês
Método de resolução de prova e de estudo
Many, Much, Few, Little, A Lot Of
Números e Datas
Coesão e Coerência
Denotação e Conotação
Leitura e Compreensão de Textos
Matemática
Números Inteiros, Racionais e Reais
Problemas de Contagem
Sistema Legal de Medidas
Razões e Proporções, Divisão Proporcional, Regras de Três Simples e Compostas
Porcentagens
Lógica Proposicional
Noções de Conjuntos
Relações e Funções, Funções Polinomiais, Funções Exponenciais e Logarítmicas
Matrizes e Determinantes
Sistemas Lineares
Sequências e Progressões Aritméticas e Progressões Geométricas
Atualidades do Mercado Financeiro
Matemática Financeira
Conceitos Gerais
Juros Simples
Juros Compostos
Sistemas de Amortização
Conhecimentos Bancários
Sistema Financeiro Nacional e Mercado Financeiro e seus Desdobramentos
Moeda e Política Monetária
Orçamento Público, Títulos do Tesouro Nacional e Dívida Pública
Produtos Bancários
Noções de Mercado de Capitais
Noções de Mercado de Câmbio
Dinâmica do Mercado e Mercado Bancário
Taxas de Juros de Curto Prazo e a Curva de Juros, Taxas de Juros Nominais e Reais
Garantias do Sistema Financeiro Nacional
Crime de Lavagem de Dinheiro
Circular nº 3.978/2020 e Carta Circular nº 4.001/2020 – Luciano Souza
Autorregulação Bancária
Sigilo Bancário e Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD
Lei nº 12.846/2013 – Lei Anticorrupção
Decreto nº 11.129/2022
ASG (Ambiental, Social e Governança): Economia Sustentável; Financiamentos; Mercado PJ
Segurança Cibernética: Resolução CMN nº 4.893/2021
Ética Aplicada
Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil
Conhecimentos de Informática
Noções de Sistemas Operacionais – Windows
Noções de Sistemas Operacionais – Ambiente Linux
MS-Office Word 365
MS-Office Excel 365
MS-Office PowerPoint 365
Segurança da Informação
Proteção de Estações de Trabalho
Conceitos de Organização e de Gerenciamento de Informações, Arquivos, Pastas e Programas
Redes de Computadores
Navegador Web: Microsoft Edge
Navegador Web: Mozilla Firefox
Correio Eletrônico
Grupos de Discussão
Redes Sociais
Visão Geral sobre Sistemas de Suporte à Decisão e Inteligência de Negócio e Fundamentos sobre Análise de Dados
Conceitos de Educação à Distância
Acesso à Distância a Computadores, Transferência de Informações e Arquivos, Aplicativos de Áudio, Vídeo e Multimídia
Ferramentas de Produtividade e Trabalho a Distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype)
Vendas e Negociação
Noções de Estratégia Empresarial
Segmentação de Mercado
Ações para Aumentar o Valor Percebido pelo Cliente
Gestão da Experiência do Cliente
Aprendizagem e Sustentabilidade Organizacional
Características dos Serviços
Gestão da Qualidade em Serviços
Técnicas de Vendas: Da Pré-Abordagem ao Pós-Vendas
Noções de Marketing Digital
Ética e Conduta Profissional em Vendas
Padrões de Qualidade no Atendimento aos Clientes
Utilização de Canais Remotos para Vendas
Comportamento do Consumidor e sua Relação com Vendas e Negociação
Política de Relacionamento com o Cliente – Resolução nº 4.949, de 30 de setembro de 2021
Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020
Lei n° 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência
Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990
Redação
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Detalhes do Concurso
O edital do Novo Concurso Escriturário Banco do Brasil 2025 deve ser anunciado em março de 2025! A organizadora do Concurso BB 2025 está definida, a Fundação Cesgranrio.
